Politique d’expédition
Politique d'expédition
Chez Bébéchou, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin afin de vous garantir une livraison rapide et fiable.
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées par ordre de réception et de confirmation.
Une fois votre commande validée, notre équipe la prépare dans les meilleurs délais.
Délais de livraison
Pour les commandes situées dans notre localité (Dakar et environs), les délais de livraison sont sous 24h après confirmation de la commande.
Pour les commandes en dehors de Dakar (les régions), les délais de livraison sont de 24h à 5 jours, selon la zone et l’accessibilité de la localité. La livraison se fera via Dakar Dem Dik pour les régions.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de votre commande en fonction de votre adresse de livraison.
Confirmation de livraison
Vous serez contacté(e) par notre équipe ou notre livreur afin de confirmer votre livraison.
Retard de livraison
Des circonstances exceptionnelles (intempéries, trafic, forte demande ou événements indépendants de notre volonté) peuvent exceptionnellement entraîner un léger retard. Dans ce cas, notre équipe vous tiendra informé(e) dans les meilleurs délais.
Notre objectif est de vous offrir une expérience d'achat simple, rapide et de qualité afin que vous receviez les essentiels de votre bébé dans les meilleures conditions.